После скандального видеоролика "("Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо")", магазин поменял своё отношение к клиентам и даже стал давать гарантию, что возвращает товар через 30 дней! Чтобы достучаться до владельцев сети "Эльдорадо" понадобилось больше миллиона просмотров и тысячи негативных комментариев. С тех пор жалоб на сеть "Эльдорадо" стало меньше. И вот с приходом 2018-го - всё резко поменялось.


Наша редакция на примерах показывает качество товаров и обслуживание в разных магазинах. Мы никогда не были советчиками и оставляем выбор за Вами.

На одном из тренингов по продажам я услышал искрометную фразу:

«Качество – это когда к вам возвращается покупатель, а не товар.» В случае, о котором расскажет данный видеоролик, все произошло с точностью наоборот

Представьте: вы купили долгожданный и такой необходимый тюнер Т2 и включив его дома в сеть, обнаружили, что он не работает. Вопрос: почему покупатель не настоял, чтобы продавец провёл демонстрацию товара? И вопрос номер два: почему продавец поленился проверить товар перед продажей? Такие простые действия не допустили бы конфликт, который произошел в супермаркете электроники «Эльдорадо» в городе Днепр.

Уважаемые, Подписчики! 
Приглашаем Вас принять участие в эфире и задать свои вопросы журналистам "Территории закона". 
Мы будем рады ответить на Ваши комментарии, оказать информационную помощь и рассказать о своей деятельности. 
Жмите на колокольчик, чтобы не пропустить трансляцию! Прямой эфир состоится 15 марта в 19:00 по Киевскому времени.