После нашей последней встречи в магазине "Наш Край" где мы нашли массовое количество нарушений и где владелец бросался с кулаками на журналистов, прошло несколько месяцев. Тогда же Полиция закрыла глаза на факт нападения на журналистов и открыла уголовное производство против сотрудников нашей редакции. Мы снова приехали в этот магазин, чтобы посмотреть на сколько всё поменялось.  Чувство безнаказанности владельца магазина и "крышевание" Днепропетровской прокуратурой - позволяет магазину продавать просроченные продукты, выкидывать из магазина недовольных покупателей и фальсифицировать уголовное дело против журналистов "Территории закона". Руководство охранного агенства "Гуард" принесли свои извинения за молодого сотрудника и пообещали провести беседу со своими подчинёнными. По причине того, что сотрудник охраны всё же принял свою не правоту, мы просили руководство "Гуард" не принимать к нему жёстких мер. 8 августа молодого сотрудника охранного агенства ожидает суд по 173 статье административного кодекса Украины за нецензурную брань в общественном месте.
В редакцию часто жалуются на магазины которые хватают людей за руки и досматривают личные вещи. Данный магазин "Сильпо" расположенный в ТЦ "Наша Правда" попал под проверку случайно. На выходе из магазина "Сильпо" сработала сигнализация и охрана стала хватать Никиту за руки, чтобы залезть в его рюкзак. Вместо того, чтобы подчиниться преступным приказам сотрудников охраны - Никита достал видеокамеру. Далее приехали недовольные полицейские и чтобы проучить несговорчивого покупателя (Никиту), стали пугать задержанием на 72 часа и досмотром медицинского сотрудника.


Продолжение истории с магазином "Лідер Взуття" и бракованными товарами. Начало смотреть здесь: https://www.youtube.com/watch?v=LtahE...К нам обратилась девушка с просьбой помочь отстоять её законные права и вернуть деньги за бракованный товар. Продавец сети магазинов "Лидер обуви" утверждает, что товар был продан покупателю качественный. Клиент полностью с этим не согласен. Красивая серебряная лента на новой приобретённой обуви отклеилась уже через два часа. Девушка обратилась с проблемой в магазин, но там не стали возвращать деньги т.к. посчитали это не существенным недостатком:)) Тогда мы помогли подать заявление в магазин на независимую экспертизу с целью установить качественная ли обувь. При этом указали, что желаем присутствовать на экспертизе и о дате её проведения уведомить за сутки.  Продавец не посчитал просьбу покупателя обязательной, не отправив не единого уведомления или письма с отказом. Экспертиза состоялась рекордно кратчайшие сроки, за минимальную цену и без ведома покупателя. Такая экспертиза поставила себя под сомнение о прозрачности её проведения. Кроме того, экспертиза нечего не прояснила! Чудным образом эксперт не смог установить причину потери качества. Со своими вопросами и претензиями мы отправились в лабораторию которая проводила независимую экспертизу.
В маркетах ставят ограждения возле алкоголя, а ларьки ночью и вовсе стали закрывать.
На недавней сессии депутаты Днепровского горсовета запретили ночную торговлю спиртным. По мнению избранников и чиновников, такие меры должны улучшить криминогенную обстановку в городе, дескать, большинство преступлений люди совершают как раз подшофе.
Источник: Сегодня

 

«Одна голова - хорошо, но с туловищем – лучше». М. Жванецкий

Каждый бизнесмен знает, что репутация дорогого стоит. Не секрет, что супермаркеты «Le Silpo» являются частью большой бизнес-структуры.

И вот вопросы: здесь дорожат или не дорожат своей репутацией? И что произошло с логикой и совестью у тех людей, которые ответственны за репутацию компании?

Напомню, в Днепре, в супермаркете «Le Silpo» были куплены продукты, которые могли стать (или стали) причиной кишечного отравления семьи покупателей. Я уже писал о «тягомотине» с получением результатов проверки продуктов в лаборатории, и о том, что покупателю отказали в выдаче этих результатов «на руки». Спустя долгое время, юристы компании сообщили, что вины магазина в отравлении покупателей нет. В итоге, покупатель получил такую официальную «оплеуху» от «Le Silpo». И конечно же, - ни извинений, ни слов поддержки, ни капли сострадания. Печально!


Журналисты общественной организации «Территория закона»  04.04.2018   пришли с проверкой на наличие просроченного товара  в продуктовый магазин с милейшим названием «Наш край» по улице Академика Янгеля, 14 города Днепр  . На входе в магазин тихо покуривал мужчина в куртке цвета «пятнистого крокодила», и журналисты даже не подозревали в какого зверя он готов превратиться.

«Эх раз, да еще раз. Еще много, много раз»

Народная тупость

«Обращение может быть один человек, два, но не группа»-

Цитата заведующей лучшим магазином сети «Варус»


Увы, за время работы общественной организации «Территория закона» (почти 2 года), мало что изменилось в менталитете управляющих, администраторов и охранников магазинов. Все та же ругань, отстаивание своего права на запрет съемки и нежелание идти навстречу потребителю – вот три основных кита, на которых строится общение. А ведь это в крайней степени неуважительно и непрофессионально.

После употребления просроченного шоколада с прилавка магазина "Varus" - женщина получила отравление. Вместе с её представителем мы приехали в магазин, чтобы разобраться в ситуации. Никто не ожидал, что случай с тремя шоколадками превратиться в разборки с охранной, полицией и фельдшером скорой помощи.
 

Проект "Особо опасный" в Бердянске! Сюжет который вы не найдете на ютубе.
Мы провели рейд в магазине "ВелМарт", который находится в ТРЦ "Экватор".
Не напрягаясь всего за 15 минут мы нашли немало нарушений.
К сожалению руководство магазина безразлично отнеслось к нашим просьбам и звонка мы не дождались.
В ответ юристы магазина сделали всё возможное, чтобы удалить сюжет с нашего ютуб канала.
Больше всего расстраивает тот факт, что вместо того чтобы принести свои извинение за халатность сотрудников и неуважение к своим покупателям - предприниматель решил просто спрятать информацию от других потребителей.